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蔵前のアクセサリーとギャラリーのお店、ギャラリー青曜オンラインショップ
ギャラリー青曜オンラインショップ

ご利用ガイド

SV925素材のお手入れ方法

皮脂汚れはお湯洗いを、落ちない汚れの場合は お湯に食器用洗剤などの中性洗剤を少し入れ、混ぜた状態の液体の中に浸して洗いよくゆすいでください。研磨剤の入っていないセーム革で優しくカラ拭きされても良いです。ご使用になられた後はこのような方法でお手入れしていただきジュエリーボックスなどに保管してください。
シルバーは性質上 酸化による変色があり、当店のシルバーアクセサリーは全て酸化を緩やかにするためにロジウムメッキでコーテイングされております。
しかしながら、ご使用になられ時間が経過すると 色の変化は必ずあります。
また、当店のシルバーアクセサリーは、デザイン上 表面に細かいテクスチャーをいれて艶消しの仕上がりになっているものがほとんどです。このような艶消しの部分やメッキのかかったものに、変色を取るための市販のシルバークロスやクリームタイプのクリーナー、液体クリーナーなどを使用することは出来ませんのでご注意ください。

シルバーの変色や、ご使用中に表面が擦れることで、より彫刻に立体感が出て味わい深い変化を楽しむことができます。お手入れをすることで愛着がより深まり 新品の時とは違う風合いを感じていただけることと思います。

もちろん新品仕上げ、修理、アフターケア等のご相談や、気になられることがございましたら お問合せフォーム、メール、お電話にて、お気軽にお問い合わせください。

リングのサイズ直しについて

サイズは有料にて、通常はプラス3・マイナス2まで変更を承ります。

  • SV925の商品
    シルバーリングサイズ変更のページで、ご希望の変更サイズをカートに入れてください。一度のサイズ直しにつき、一律2,000円別途費用をいただきます。
  • K18の商品
    K18リングサイズ変更のページで、ご希望の変更サイズをカートに入れてください。プラス1は2,300円、プラス2は2,900円、プラス3は3,500円、マイナスの場合は一律2,000円別途費用をいただきます。

※その他のサイズについては、デザインにより可能であるか変わるため、ご注文前にご連絡をください。ご注文後の場合、当店よりご連絡を差し上げます。

お支払い方法

銀行振込とクレジットカードがご利用可能です。

銀行振込の場合は注文確認メール発信日から5営業日までにお振込みください。期日までにお振込みを確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
お支払い確認後、メールにて発送予定日を連絡いたします。
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 銀行名  みずほ銀行 浅草支店(618)
 口座番号 普通 3005187
 口座名義 株式会社青曜 カ)セイヨウ
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 ※振込手数料はお客さまご負担となります。

クレジットカードはクロネコwebコレクトにてお支払い手続きをしていただきます。
注文完了画面の「クレジットカード決済手続きへ」ボタンをクリックしてクロネコwebコレクト画面の指示に従いお支払い手続きをお願いします。
なりすまし詐欺等対策のため、お電話にてご本人確認させていただく場合がございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
カート画面でのお電話番号は、日中ご連絡が可能な番号をご入力ください。

クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
送料

全国一律料金:1,000円
※沖縄・離島は:1,600円
※20,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料無料

gallery-seyyou provide the service within Japanese domestic market only.
当店は日本の国内市場でのみサービスを提供しています。

返品・交換について

返品について

返品をご希望の場合、商品到着後3日以内に返品理由を明記の上ご連絡をお願い致します。
当店より返品方法のご案内のメールをお送りいたします。
ただし、次の1~4は返品をお受けできませんのでご注意ください。

  1. お客様の責任により汚損・破損した商品
    ※他店にて修理された商品、過度な汚れなどの付着の商品、タバコ・化粧品等の匂い移りのある商品(布製品等)
  2. サイズ直し等、お客様のご依頼で再加工された商品
  3. 付属品不足の商品
  4. セール品など、販売時に返品不可と表示した商品

交換について

基本、同一商品で対応させていただきます。
ただし、上記の1~4、弊社に在庫がない場合には交換をお受けできません。

※不良品の場合、交換もしくは返品をお受けいたします。
お手数ですがお電話にてご連絡ください。

返品・交換の配送料について

お客様都合による場合:元払い
弊社都合による場合:着払い

返金方法

お客様都合による場合は商品代金のみをご返金いたします。
弊社に商品が到着確認あと、お振込み元の口座に返金をさせていただきます。